« Il y a eu des centaines de réclamations pour fraude aux billets au cours du mois qui a suivi l’annonce de la reformation » du groupe, a indiqué la banque britannique Lloyds dans un communiqué, et environ 70 % de ces escroqueries aux tickets de concert concernent des fans d’Oasis.
Les frères Liam et Noel Gallagher, quinze ans après leur séparation fracassante, ont annoncé fin août leur intention de reformer leur groupe mythique pour une tournée l’été prochain. Le 31 août, les fans se sont rués pour acheter des places pour les concerts, se heurtant à des listes d’attente interminables et des dysfonctionnements sur les sites officiels de vente, notamment Ticketmaster, géant de la vente de billets. Mais d’autres se sont aussi fait berner sur les réseaux sociaux ou de nombreuses escroqueries aux billets ont fleuri…
Deux vagues d’arnaques
Dans plus de 90 % des cas, « les arnaques commencent par une fausse publicité ou une publication sur les réseaux sociaux, en grande majorité sur Facebook », a détaillé la Lloyds, plus grand réseau d’agences bancaires du Royaume-Uni, et les victimes ont entre 35 et 44 ans.
Une fois le paiement effectué, pas de billet, « les escrocs s’évanouissent dans la nature », poursuit la Lloyds, qui prévient que « les arnaques se produisent souvent en deux vagues : d’abord lorsque les billets sont mis en vente, puis à l’approche de la date de l’événement ». Les victimes ont perdu en moyenne 346 livres (412 euros) et jusqu’à 1 000 livres (1 192 euros) dans certains cas.
Les billets sont vendus « souvent en violation des règles des plateformes elles-mêmes », mais cela « souligne l’importance pour ces entreprises de prendre des mesures plus énergiques pour lutter contre les escroqueries », affirme Liz Ziegler, directrice de la prévention des fraudes à la Lloyds.
Annulation de billets
« Nous investissons continuellement dans la protection contre la fraude sur nos plateformes et nous conseillons à notre communauté de signaler immédiatement toute escroquerie afin que nous puissions prendre des mesures », réagit Meta, maison-mère de Facebook, dans une déclaration transmise à l’AFP.
Le géant californien précise avoir récemment lancé un programme pilote d’échange réciproque de renseignements sur la fraude « conçu pour permettre aux banques de partager des informations – notamment sur les escroqueries aux billets ».
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À noter que fin octobre, les organisateurs de la tournée ont également indiqué qu’ils allaient annuler des billets achetés sur des sites de revente non officiels, ce qui pourrait concerner des milliers de fans.